植物活体到达保证 (LAG)

在Sacred Plant Co ，我们热爱植物，并致力于为我们珍贵的客户提供最健康的植物样本。我们知道植物是活的实体，它们不喜欢被连根拔起、装在盒子里并长途跋涉。因此，当您的植物到达时，它们可能看起来不是最好的。然而，只要有细心的关爱、耐心和适当的条件，它们很快就会充满活力和茁壮成长！

担保条款：

我们的保证确保从 Sacred Plant Co 购买的任何植物都活着送到您手中。如果植物送达时已死亡，我们的保证将生效。

如果你怀疑你的植物在运输途中未能存活下来，请
在跟踪标记为已送达的 24 小时内提供植物及其包装的清晰照片。这些图片将帮助我们
了解哪里出了问题以及如何改进。

请在您的植物到达后 24 小时内通过电子邮件 hello@sacredplantco.com 通知我们，并附上随附的照片证据。请注意，如果您遇到问题，这不是我们的意图，我们仍然希望您能够以友善的方式进行沟通。

在审查证据后，我们将提供替代品
（视供应情况而定）或全额退还购买价格
受损的植物。请注意，除非损坏是由我们的错误直接造成的，否则运费不包含在退款中。

此保证不涵盖由于交付后处理不当、疏忽或运输过程中超出我们控制范围的不可预见的天气状况而造成的植物损害。

根据此政策，每份订单均可享受一次更换或退款
保证。我们可能会要求退回受损的植物，如果是这样，我们将承担费用。

抵达后的植物护理提示：

收到植物后，请立即打开包装并检查其状况。

熟悉所提供的护理说明。这对于帮助您的植物适应新环境至关重要。

感谢您对Sacred Plant Co的信任。我们致力于确保您的绿色伙伴安全顺利地抵达您的家中。

随时访问我们的网站 www.sacredplantco.com了解更多信息和植物汽车