植物即時到達保證 (LAG)

植物即時到達保證 (LAG)

Sacred Plant Co ,我們對植物充滿熱情,並致力於為我們尊貴的客戶提供最健康的標本。我們知道植物是有生命的實體,它們並不特別喜歡被連根拔起、關在盒子裡、穿越全國。因此,當您的植物到達時,它們的外觀可能不是最好的。然而,只要有一些溫柔的關懷、耐心和適當的條件,它們很快就會充滿活力並蓬勃發展!

擔保條款:

我們的保證確保從 Sacred Plant Co 購買的任何植物到達您手中時都是活著的。如果植物到達時死亡,我們的保證就會生效。


如果您懷疑您的植物未能在旅途中倖存,請採取
追蹤後 24 小時內的工廠及其包裝的清晰照片被標記為已交付。這些圖像將幫助我們
了解出了什麼問題以及我們如何改進。


請在您的植物抵達後 24 小時內透過電子郵件通知我們(hello@sacredplantco.com)並附上照片證據。請注意,如果您遇到問題,這不是我們的本意,我們仍然希望您能夠善意地進行溝通。

在審查證據後,我們將提供替代品
(視供應情況而定)或全額退款
受損的植物。請注意,運費不包含在退款中,除非損壞是由我們的錯誤直接造成的。

本保證不涵蓋因交付後處理不當、疏忽或運輸過程中不可預見的天氣條件而受到損害的植物,這些天氣條件是我們無法控制的。

依本規定,每份訂單均可享有一次性換貨或退款
保證。我們可能會要求歸還受損的植物,如果是這樣,費用將由我們承擔。

抵達後的植物照護提示

收到植物後,立即打開包裝並檢查其狀況。

熟悉所提供的保養說明。這對於幫助您的植物適應新環境至關重要。

感謝您對聖草公司的信任。我們致力於確保您的綠色同伴安全、成功地回家。

請隨時造訪www.sacredplantco.com以了解更多資訊和植物車